Logo
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

  1. Úvod
  2. Vrácení zboží
Vrácení zboží a reklamace

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)

Pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete ho vrátit na základě reklamačního formuláře. Zboží musí být vráceno v původním  stavu, s visačkami (pokud byly součástí) , přiloženým vyplněným reklamačním formulářem a účtenkou či fakturou. Vracíme cenu zboží + poštovné. Dopravu zboží od zákazníka hradí vždy zákazník.

Zboží odešlete doporučeně na naši adresu, a to do 14 dnů od převzetí. 
Kateřina Kyntlová-BigGirl, Gagarinova 22, Boskovice 68001                                                             

Zde si stáhněte formulář pro vrácení zboží.                     

 

REKLAMACE

  1. Napište průvodní dopis, do kterého uveďte popis závady na zboží, dále číslo objednávky (popř. přiložte kopii faktury), vaše jméno a tel. číslo.
  2. Zboží zašlete, spolu s průvodním dopisem na adresu provozovny internetového obchodu :
    Kateřina Kyntlová-BigGirl, Gagarinova 22, Boskovice 68001                                                     
  3. Po přijetí reklamovaného zboží posoudíme jeho stav. Pokud bude reklamace akceptována, zašleme vám nové zboží, popřípadě vrátíme peníze, pokud již zboží nebude v naší nabídce.

Reklamace bude vyřízena nejdéle do 30-ti dnů od jejího uplatnění. V případě nevyřízení reklamace v této lhůtě má spotřebitel právo na výměnu věci za stejnou novou bezvadnou věc, nebo může od smlouvy odstoupit. Výběr mezi výměnou věci a odstoupením od smlouvy náleží spotřebiteli. Pokud je to možné, řešíme reklamace ihned.

Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz